為解決繳費(fèi)人多部門(mén)流轉(zhuǎn)，使繳費(fèi)人有效了解社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)渠道、所需資料、辦理流程、辦結(jié)時(shí)限和注意事項(xiàng)，更方便、快捷、高效辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，國(guó)家稅務(wù)總局安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干以精益求精的“工匠精神”，加班加點(diǎn)編制“社保繳費(fèi)一本通”口袋書(shū)，對(duì)繳費(fèi)人社保辦理進(jìn)行溫馨提醒。

該口袋書(shū)共有社保費(fèi)業(yè)務(wù)辦理、社保費(fèi)業(yè)務(wù)指引、社保費(fèi)業(yè)務(wù)解答三部分，按照“一事項(xiàng)一規(guī)范，一事項(xiàng)一指南”的工作思路進(jìn)行資源整合，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)對(duì)象辦事指南，對(duì)社保辦理事項(xiàng)和具體操作業(yè)務(wù)作了詳細(xì)說(shuō)明。包括服務(wù)事項(xiàng)中群眾最關(guān)心的“誰(shuí)能辦、去哪辦、帶什么、怎么辦”，特別是對(duì)事項(xiàng)的經(jīng)辦途徑進(jìn)行了列表匯總，方便繳費(fèi)人查詢(xún)和使用，避免繳費(fèi)人跑冤枉路，讓繳費(fèi)人明明白白繳費(fèi)、高高興興繳費(fèi)。目前，北關(guān)區(qū)稅務(wù)局已在轄區(qū)內(nèi)所有社保辦理點(diǎn)擺放，方便群眾查閱，為下一步推進(jìn)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)和社保、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了繳費(fèi)人的一致好評(píng)。

群眾利益無(wú)小事，為民服務(wù)踐衷心。北關(guān)區(qū)稅務(wù)局用事實(shí)說(shuō)話(huà)，用真情服務(wù)，將“為民服務(wù)”做實(shí)做細(xì)，為繳費(fèi)人辦好每一件事，不斷提升繳費(fèi)人幸福感、獲得感。

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