2021年初，省審計(jì)廳對(duì)漯河市保障性安居工程資金投入和使用績(jī)效情況進(jìn)行了審計(jì)，審計(jì)中重點(diǎn)關(guān)注了困難群眾住房保障情況，指出了住房困難群眾辦理保障性住房申請(qǐng)手續(xù)不方便等方面存在的問題。漯河市政府高度重視審計(jì)反饋的問題，召開專題會(huì)議，對(duì)有關(guān)問題整改進(jìn)行安排部署，扎實(shí)開展整改工作。一是提升公租房保障信息化管理水平和服務(wù)能力，在市住房保障中心微信公眾號(hào)上公開發(fā)布住房救助政策、程序、結(jié)果等信息;二是通過努力爭(zhēng)取，漯河市被國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部確定為“公租房APP”全國19個(gè)推廣試點(diǎn)城市之一，并于7月中旬實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)行，保障資格申請(qǐng)、家庭信息變更、年度復(fù)核、配租、退租、合同簽訂、線上扣租等所有業(yè)務(wù)流程均可在APP上完成，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實(shí)方便了住房困難群眾保障性住房手續(xù)辦理;三是市民政、殘聯(lián)、住房保障、退役軍人事務(wù)等相關(guān)部門對(duì)所屬困難群眾住房情況進(jìn)行摸底排查，全面掌握全市困難群眾的住房需求，做好困難群眾住房保障需求的精準(zhǔn)識(shí)別，確保符合住房保障條件的特殊困難群體實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，使國家的惠民政策落到實(shí)處。

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