2021年初，省審計廳對漯河市保障性安居工程資金投入和使用績效情況進行了審計，審計中重點關(guān)注了困難群眾住房保障情況，指出了住房困難群眾辦理保障性住房申請手續(xù)不方便等方面存在的問題。漯河市政府高度重視審計反饋的問題，召開專題會議，對有關(guān)問題整改進行安排部署，扎實開展整改工作。一是提升公租房保障信息化管理水平和服務(wù)能力，在市住房保障中心微信公眾號上公開發(fā)布住房救助政策、程序、結(jié)果等信息;二是通過努力爭取，漯河市被國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部確定為“公租房APP”全國19個推廣試點城市之一，并于7月中旬實現(xiàn)線上運行，保障資格申請、家庭信息變更、年度復(fù)核、配租、退租、合同簽訂、線上扣租等所有業(yè)務(wù)流程均可在APP上完成，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實方便了住房困難群眾保障性住房手續(xù)辦理;三是市民政、殘聯(lián)、住房保障、退役軍人事務(wù)等相關(guān)部門對所屬困難群眾住房情況進行摸底排查，全面掌握全市困難群眾的住房需求，做好困難群眾住房保障需求的精準(zhǔn)識別，確保符合住房保障條件的特殊困難群體實現(xiàn)應(yīng)保盡保，使國家的惠民政策落到實處。

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