近期，我國新冠疫情呈現(xiàn)多地、多點爆發(fā)態(tài)勢，一線疫情防控工作面臨巨大壓力，含元西路社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的居家隔離人員也隨著國內(nèi)中、高風(fēng)險的增多而出現(xiàn)大量增加的情況。為了確保居家隔離人員安心、嚴(yán)格按照防控政策進行隔離，筑牢疫情防控防線，含元西路社區(qū)黨委充分發(fā)揮積極性、主動性，為居家隔離人員提供個性化服務(wù)，通過手機微信、電話等通訊方式，幫助隔離人員排憂解難，為他們?nèi)】爝f、購買生活用品，幫他們提供強有力的生活保障，用心、用情打通疫情防控的綠色服務(wù)通道，得到了群眾的認(rèn)可。

2021年8月13日，含元西路社區(qū)在登記居家隔離人員信息中了解到，保億風(fēng)景大院潛在密接居家隔離人員某女士所在的居所是一處合租公寓。某女士表示，如果自己按照防控政策要求進行居家隔離，勢必影響本居所的其他同住人員正常生活。某女士為此十分困擾。社區(qū)工作人員急群眾之所急，經(jīng)社區(qū)向疫情防控工作組請示，并多方協(xié)調(diào)，某女士的同租室友表示，愿意另尋其他住所。某女士的同屋租住人員搬離住所期間，社區(qū)工作人員專門前往某女士租住屋，幫助其室友搬家。

2021年8月17日，某女士打來電話表示自己有一個快遞，因為在隔離，沒辦法到代收點收取，需要希望社區(qū)幫她送過去。為社區(qū)工作人員張?zhí)煳哪玫娇爝f送到汪女士家中，并幫她清理了放在門口的垃圾。某女士對社區(qū)的貼心服務(wù)連連稱謝。

含元西路社區(qū)黨委書記周銳鋒表示，隔離人員居家隔離是對疫情防控工作的貢獻和支持，我們打通這個綠色特別服務(wù)通道，就是要最大程度滿足他們的合理訴求，保障居家隔離人員的正常生活，確保隔離人員能安心隔離，真正做到“隔離不隔愛”。

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