近期，未央?yún)^(qū)市場監(jiān)督管理局深入貫徹西安市食品安全示范城市進行復(fù)審驗收相關(guān)工作部署，落實市局《迎接國家食品安全示范城市復(fù)審工作落實方案》精神，切實暢通維權(quán)渠道，提高投訴按時辦結(jié)率，2021年上半年處理投訴舉報工作成績突出，在西安市市場監(jiān)督管理局迎接國家食品安全示范城市復(fù)審做好12315投訴舉報工作推進電視電話會議上，受到了市局通報表揚。

會議按照國家食品安全示范城市復(fù)審工作要求，由12315指揮中心結(jié)合上半年全國12315平臺效能評估評價工作，通報了上半年以來各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)和直屬分局投訴舉報數(shù)質(zhì)量情況。在投訴按期初查反饋率、舉報按期核查反饋率和投訴舉報按期辦結(jié)率三項主要業(yè)務(wù)考核指標(biāo)中，未央?yún)^(qū)市場監(jiān)督管理局分別以99.97%、100%和100%均列第一名。

未央?yún)^(qū)市場監(jiān)督管理局將把全國食品安全示范城市復(fù)審和護航十四運等重點工作有機結(jié)合，立足市場監(jiān)管職能和工作實際，主動對標(biāo)先進，以抓好投訴舉報效能質(zhì)量提升工作為動力，全力以赴做好各項重點工作，以昂揚的工作態(tài)度、務(wù)實的工作作風(fēng)、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，迎接國家食品安全示范城市復(fù)審驗收工作和十四運護航工作。

(通訊員：王傳成)

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