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“我真是萬(wàn)分感謝農(nóng)商銀行的同志們啊，為我解決了燃眉之急。”家住杜官屯的李大爺握著三河農(nóng)商銀行李旗莊支行副行長(zhǎng)楊玉清的手感激地說(shuō)道。“昨天老伴的藥快吃沒(méi)了，我就想著拿銀行卡去醫(yī)院開(kāi)藥，但是找了很久都沒(méi)找到銀行卡，平時(shí)常放的地方也沒(méi)有，這頓時(shí)啊我心里就咯噔一下，又找了一遍之后急匆匆的就來(lái)到銀行，因?yàn)槲依习榈那闆r特殊，癱瘓?jiān)诖捕嗄?，卡我一直都小心保管，就怕丟了補(bǔ)辦麻煩，因?yàn)樗瞾?lái)不了銀行，這來(lái)銀行之前還很忐忑怕短時(shí)間辦不完，沒(méi)想到，來(lái)到銀行跟工作人員說(shuō)明了情況之后他們表示第二天就可以提供上門(mén)服務(wù)，這是讓我很驚喜，第二天不僅為我們補(bǔ)辦了銀行卡，還幫我老伴換掉了即將過(guò)期的社?？?。要我說(shuō)還得是咱們農(nóng)商銀行服務(wù)好，辦事效率高，還體貼?！?/p>

三河農(nóng)商銀行李旗莊支行地處村鎮(zhèn)中心，客戶大多為高齡老人，其中不乏有行動(dòng)不便的無(wú)法親自來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的老人。該行根據(jù)客戶的實(shí)際情況靈活變通，變換服務(wù)方式，像李大爺?shù)倪@種情況時(shí)有發(fā)生。李旗莊支行工作人員則會(huì)多一份耐心，多一份關(guān)心，設(shè)身處地為客戶著想，解決客戶急難愁盼問(wèn)題。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行 工作人員 時(shí)有發(fā)生 解決客戶 這種情況