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為全面貫徹落實省聯(lián)社、省聯(lián)社承德審計中心關(guān)于集中治理“一人多戶”的工作要求，降低個人銀行結(jié)算賬戶的涉案風(fēng)險，熱河農(nóng)商銀行不斷增強“一人多戶”治理工作的責(zé)任感和緊迫感，全力推進“一人多戶”治理工作進度。

壓實治理責(zé)任。一是該行組織召開“一人多戶”治理工作會議，詳細解讀了省聯(lián)社、承德審計中心關(guān)于“一人多戶”的工作要求和治理方案，全面提高全行干部、員工對“一人多戶”治理工作的重視度。二是該行責(zé)成財務(wù)會計部牽頭負責(zé)全行的“一人多戶”治理工作，根據(jù)省聯(lián)社提供的“一人多戶”明細表，細化工作實施方案，按照屬地管轄的原則將治理任務(wù)分解至各支行，并對各支行的工作進展情況進行考核，由總行各包支行經(jīng)理進行序時督導(dǎo)，確保省聯(lián)社、承德審計中心的工作要求貫徹落實。三是各支行負責(zé)人為本支行“一人多戶”的工作的責(zé)任人，根據(jù)本支行的實際情況，將任務(wù)分解至每名員工，支行負責(zé)人做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保工作進度。

創(chuàng)新治理方式。一是通過省聯(lián)社后臺向涉及“一人多戶”治理的客戶發(fā)送“業(yè)務(wù)公告”，引導(dǎo)涉及客戶到柜臺主動辦理“一人多戶”銷戶工作。二是該行對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，首先核對是否為“一人多戶”銷戶對象，開展解釋工作，重點宣講治理“一人多戶”是防范金融風(fēng)險的重要舉措，引導(dǎo)客戶辦理“一人多戶”銷戶業(yè)務(wù)。三是與各支行所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強溝通，取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財政、農(nóng)經(jīng)等部門的支持和配合，各支行積極與轄區(qū)內(nèi)村委會、社區(qū)委員會協(xié)調(diào)聯(lián)動，加大對“一人多戶”的治理力度。四是各支行明確專人在合理時間段向未辦理治理業(yè)務(wù)的客戶撥打電話，引導(dǎo)客戶及時辦理“一人多戶”銷戶業(yè)務(wù)。

強化宣傳引導(dǎo)。一是該行在全行LED屏、電視機循環(huán)播放治理一人多戶治理標(biāo)語和宣傳視頻，在微信公眾號、抖音、快手等平臺持續(xù)發(fā)布治理公告，全行干部員工積極轉(zhuǎn)發(fā)，各網(wǎng)點在集市、村委會等地張貼治理公告，營造“一人多戶”輿論氛圍。二是利用“315金融消費者權(quán)益保護日”、“金融知識下鄉(xiāng)”等活動，面對面向群眾宣講“一人多戶”存在的金融風(fēng)險和治理工作的重大意義，重點講解了治理“一人多戶”的工作流程和方式。三是對于長期外出務(wù)工人員和屢次聯(lián)系未來辦理銷戶的客戶，利用節(jié)假日入戶宣講，不斷強化治理力度。

建立獎懲機制。一是該行制定《“一人多戶”銷戶獎勵方案》，明確激勵舉措，統(tǒng)籌全行資源，按方案要求兌現(xiàn)精神、物質(zhì)獎勵，激發(fā)全行干部員工“一人多戶”治理工作的積極性。二是每日在工作群發(fā)布全行各網(wǎng)點“一人多戶”治理工作數(shù)據(jù)和排名，各包片經(jīng)理做好督導(dǎo)工作，對進展緩慢的支行及時開展調(diào)研、落實工作。三是要求進展緩慢的支行負責(zé)人，利用周會時間做剖析發(fā)言，全面提升“一人多戶”治理工作的主觀能動性。

截止到6月1日，“一人多戶”5戶以上已治理90338戶，10戶以上已治理1988戶，取得了階段性成果，剩余未治理賬戶正在加快治理之中，確保按時完成省聯(lián)社、承德審計中心工作要求。

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