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今年以來(lái)，根據(jù)政府和監(jiān)管部門工作部署，工行濟(jì)寧分行高度重視普惠業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)的廣度和深度，不斷加快“零售化、分散化、小額化”轉(zhuǎn)型，有效延伸服務(wù)觸角，提升網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公服務(wù)能力助力小微企業(yè)紓困解難。

強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)賦能，延伸服務(wù)觸角。一是將零售信貸業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)工作貫徹全年，結(jié)合各支行網(wǎng)點(diǎn)、人員、客戶資源稟賦，分類實(shí)施“支行下沉、上下交流、向上推薦”三種不同模式，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地作用，擴(kuò)大下沉廣度；二是組織技能培訓(xùn)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)個(gè)人e企、個(gè)人資產(chǎn)貸、組合貸等零售信貸產(chǎn)品的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

深耕市場(chǎng)潛力，加快創(chuàng)新突破。一是組織部門橫向聯(lián)動(dòng)，拓展服務(wù)渠道。在行內(nèi)建立外出服務(wù)機(jī)制，定期組織普惠、個(gè)貸和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理前往商圈集市、批發(fā)市場(chǎng)等客戶密集區(qū)域開展聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，以干代練，鍛煉客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)信貸隊(duì)伍；二是推動(dòng)氛圍宣傳，將普惠、個(gè)貸相融合，組建青年先鋒隊(duì)，著力提高農(nóng)戶、商戶客群的融資覆蓋面。運(yùn)用好主流媒體、門戶網(wǎng)站、新媒體等宣傳渠道，加大零售產(chǎn)品和宣傳力度，提升品牌影響力。

加快普惠貸款增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整。該行借助“第一個(gè)人金融銀行”建設(shè)和“零售信貸”高速發(fā)展的契機(jī)，突出做好個(gè)人e抵快貸、商戶貸、退役軍人創(chuàng)業(yè)貸的推廣，傾斜資源加大普惠個(gè)人端業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，落實(shí)普惠金融“零售化、小額化、分散化”的發(fā)展要求，助力優(yōu)化濟(jì)寧市營(yíng)商環(huán)境。

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