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在周三晚上發(fā)布的致股東的年度信中，亞馬遜(AMZN.US)首席執(zhí)行官Andy Jassy認為，盡管云業(yè)務AWS近期面臨壓力，但對長期前景表示樂觀。他強調(diào)，AWS是一個關鍵的收入驅(qū)動因素，年化收入達到850億美元。然而，Jassy仍然認為AWS“仍處于采用率曲線(技術接受度生命周期)的早期階段”。他解釋說，目前該領域面臨的短期逆風拖累了盈利能力，但隨著業(yè)務的持續(xù)增長，這應該有助于留住客戶。

Jassy寫道:“盡管一些公司可能會糾結(jié)于如何在當前經(jīng)濟困難時期從客戶身上榨取盡可能多的錢，但從長遠來看，這既不是客戶想要的，也不是對客戶最好的，因此我們采取了不同的策略。在AWS，就像我們所有的業(yè)務一樣，我們不會為任何一個季度或一年進行優(yōu)化。我們正在努力建立比所有人都持久的客戶關系(和業(yè)務);因此，我們的AWS銷售和支持團隊花了大量時間幫助客戶優(yōu)化他們的AWS支出，以便他們能夠更好地度過不確定的經(jīng)濟形勢?！?/p>

Jassy補充說，盡管經(jīng)濟前景堪憂，管理團隊繼續(xù)“看好該業(yè)務的許多基本面因素”，并看到了一個強大的新客戶渠道。此外，他表示，亞馬遜將繼續(xù)投資于該業(yè)務，以保持領先地位，以機器學習為重點的芯片是一個亮點。

Jassy表示：“我們剛剛推出的Inferentia2芯片比我們的第一款Inferentia處理器的吞吐量高4倍，延遲低10倍。隨著機器學習領域即將出現(xiàn)的巨大增長，客戶將能夠用AWS的訓練和推理芯片以更低的成本完成更多的工作。我們在這里的創(chuàng)新還沒有結(jié)束，這項長期投資應該會對客戶和AWS都有成效。AWS仍處于發(fā)展的早期階段，并有機會在未來十年實現(xiàn)不同尋常的增長?！?/p>

此外，Jassy還認為，食品雜貨和廣告業(yè)務是未來幾年“不尋?！痹鲩L的領域。他指出，廣告收入正在“快速增長”，從2021年到2022年增長了25%;盡管更廣泛的廣告支出出現(xiàn)了放緩，但還是出現(xiàn)了如此大的增幅。與此同時，隨著亞馬遜生鮮(Amazon Fresh)和全食超市(Whole Foods)在美國各地的擴張，預計未來幾年食品雜貨行業(yè)將大幅加速增長，盈利能力的改善將取得成果。

Jassy寫道:“在過去的一年里，我們在繼續(xù)投資業(yè)務的同時，也在做出改變，以提高盈利能力。全食超市走在一條令人鼓舞的道路上，但為了對實體雜貨店產(chǎn)生更大的影響，我們必須找到一種我們認為值得廣泛擴張的大眾雜貨店模式?！?/p>

Jassy總結(jié)稱，整體業(yè)務將“以更強的地位走出這一具有挑戰(zhàn)性的宏觀經(jīng)濟時期”，特別是隨著全球IT和消費者支出的復蘇。

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