高溫天，不少居民家中的空調(diào)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間使用，這也導(dǎo)致空調(diào)故障頻發(fā)。其中，空調(diào)出風(fēng)量小、漏水以及配件老化等情況成為主要報(bào)修原因，空調(diào)維修業(yè)務(wù)進(jìn)入高峰期。

需要注意的是，除了肉眼可見(jiàn)的故障問(wèn)題之外，空調(diào)外機(jī)支架生銹、松動(dòng)的情況卻很少被居民關(guān)注到，對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士提醒，空調(diào)支架安裝使用5年后，應(yīng)進(jìn)行檢修，以確保使用安全。

空調(diào)報(bào)修量達(dá)到高峰

“喂，您好，是李先生嗎？我是蘇寧松江店的空調(diào)維修人員高同水，大約15分鐘后到您家進(jìn)行空調(diào)維修。”8月7日7時(shí)，高師傅在確認(rèn)報(bào)修居民家中有人后，便帶著工具包向當(dāng)天的第一名客戶(hù)家中趕去，一天的忙碌生活也由此開(kāi)啟。

“根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入七八月份就是我們維修人員最忙的時(shí)候了。”高師傅告訴記者，以往淡季時(shí)，松江區(qū)向蘇寧報(bào)修的市民一天也就一到兩戶(hù)人家，“但是最近，每天有二三十戶(hù)人家要修空調(diào)，單子多到根本停不下來(lái)”。

十多分鐘后，高師傅來(lái)到李先生家中。一番細(xì)致地檢查后，他很快找到故障的原因所在，隨后熟練地拆下濾網(wǎng)，用毛刷做好簡(jiǎn)單的清潔工作再迅速裝回，前后不到半小時(shí)便解決了李先生報(bào)修的空調(diào)出風(fēng)量較小的問(wèn)題。“出風(fēng)量小是很多居民家空調(diào)都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，主要是因?yàn)榭照{(diào)內(nèi)部的過(guò)濾網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)清洗，因此造成堵塞，只要把濾網(wǎng)清潔好就能解決問(wèn)題。”高師傅說(shuō)。

高師傅向記者透露，除了出風(fēng)量小之外，市民遇到的空調(diào)故障主要還有空調(diào)有異響、漏水等情況，“如果有異常的聲音從空調(diào)內(nèi)機(jī)里傳出，偶有屬于正常，不會(huì)影響使用。如果是空調(diào)漏水，那就要看一下排水軟管有沒(méi)有被雜物堵住，清理一下排水管即可”。

支架生銹隱患很少被關(guān)注

需要注意的是，相比這些肉眼可見(jiàn)的問(wèn)題，空調(diào)的外機(jī)支架出現(xiàn)老化、破損等情況反而不易被發(fā)現(xiàn)，但卻有極大的安全隱患。

記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，相較于新城區(qū)的空調(diào)外機(jī)支架，在許多老小區(qū)內(nèi)，不少懸掛在居民樓外側(cè)的空調(diào)外機(jī)支架都因安裝多年而銹跡斑斑。

居民楊女士告訴記者，家中的空調(diào)從2008年開(kāi)始一直使用至今，雖然從外表看外機(jī)支架的確存在生銹的情況，但因?yàn)椴挥绊懭粘Ｉ?，所以也就沒(méi)有太放在心上。記者在隨機(jī)采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，與楊女士有類(lèi)似心態(tài)的市民不在少數(shù)，能關(guān)注到空調(diào)外機(jī)支架問(wèn)題的人并不多。

高師傅告訴記者，在日常的維修工作中，很少遇到居民要求維修師傅檢查外機(jī)支架的，“而且從維修的角度來(lái)說(shuō)，我們也沒(méi)有辦法去檢查外機(jī)支架是不是要修理，肉眼更是無(wú)法看出來(lái)”。但是一旦遭遇臺(tái)風(fēng)等較為惡劣的天氣，這些缺乏檢查的外機(jī)支架便會(huì)成為懸掛在居民頭頂上的“一把刀”，埋下了安全隱患。

掛架使用5年后應(yīng)檢查

據(jù)了解，不同于現(xiàn)在許多新小區(qū)使用不銹鋼材質(zhì)的空調(diào)外機(jī)支架，在松江部分老小區(qū)，很多居民家的空調(diào)外機(jī)支架都是鐵制的。“正常情況下，鐵支架一旦使用期限超過(guò)五年都會(huì)出現(xiàn)生銹、松動(dòng)的情況，需要及時(shí)更換。”高師傅說(shuō)道。

記者查詢(xún)資料發(fā)現(xiàn)，空調(diào)外機(jī)支架因缺乏日常維護(hù)而不堪重負(fù)掉落的情況不在少數(shù)。在責(zé)任認(rèn)定方面，記者從區(qū)房管局了解到，對(duì)于房屋外墻上設(shè)置的空調(diào)外機(jī)、雨篷、花架等業(yè)主自有自用設(shè)備的高墜隱患問(wèn)題，應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)修整解決，物業(yè)和小區(qū)相關(guān)工作人員也應(yīng)及時(shí)勸導(dǎo)，避免因支架損壞發(fā)生危險(xiǎn)。

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