一是暢通維權(quán)通道，注重便民利民。設(shè)立婦女兒童維權(quán)綠色通道，全面推行一次性告知、滿意度回訪等工作機(jī)制。節(jié)假日期間全天值班，保證法律援助熱線暢通。對涉及婦女兒童維權(quán)的法律援助申請優(yōu)先受理、快速承辦，保障案件辦理效率。

二是加強(qiáng)部門協(xié)作，注重工作聯(lián)動。積極聯(lián)合市中級人民法院、市婦聯(lián)等部門互通信息資源。在市、縣兩級婦聯(lián)掛牌設(shè)立法律援助工作站，安排律師值班接待法律咨詢、提供法律幫助，對于婦聯(lián)指引或轉(zhuǎn)交的案件簡化審批手續(xù)、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理。

三是加強(qiáng)宣傳推廣，注重維權(quán)意識。定期開展“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益”宣傳，組織律師、法律援助工作者、志愿者走上街頭集市、深入農(nóng)村社區(qū)，搭建宣傳臺，設(shè)立咨詢點(diǎn)，宣傳相關(guān)法律法規(guī)并解答法律咨詢，取得了較好的社會效果。

四是強(qiáng)化監(jiān)督管理，注重服務(wù)質(zhì)量。指派辦案經(jīng)驗豐富、擅長辦理婚姻家庭案件的律師為婦女兒童提供援助服務(wù)，對重大和疑難案件指派資深律師辦理并全程跟蹤了解辦案進(jìn)程及受援人對承辦人員的評價，及時與承辦人員溝通，適時提出意見和要求。通過組織同行評估、回訪當(dāng)事人、滿意度測評等方式，不斷提高案件辦理質(zhì)量。