（原標(biāo)題：一年閉店超300家 屈臣氏錯失年輕人的心？）

記者丨寧曉敏 見習(xí)生丨 梅冰

出品丨鰲頭財經(jīng)（theSankei）

(資料圖)

進入中國市場的第34個年頭，屈臣氏卻交了份五年以來的“最差”業(yè)績。

近日，屈臣氏母公司長江和記實業(yè)有限公司發(fā)布2022年財報數(shù)據(jù)顯示，2022年，屈臣氏中國收益為154.42億元，下滑23%，創(chuàng)五年最低，EBITDA （稅息折舊及攤銷前利潤） 為9.57元，下滑59%；門店數(shù)量也從2021年的4179家縮減343家至3836家，減少8%；同比店鋪銷售額也下滑18.3%。

針對業(yè)績變化，有分析認為是受疫情影響。去年，不少美妝連鎖難以保證正常經(jīng)營，有些店鋪甚至全年的停業(yè)總時間長達3個月。疫情期間，屈臣氏也有過千家門店暫停營業(yè)。

透過這個現(xiàn)象背后，其實是屈臣氏錯過線上發(fā)展紅利期的尷尬處境。

去年，美妝市場整體處在下滑態(tài)勢，國家統(tǒng)計局發(fā)布2022年化妝品類零售總額為3936億元，同比下降4.5%。

但線上仍有不少機會，數(shù)據(jù)顯示，2022年歐萊雅線上銷售額累計80.09億元，同比上升12.5%；雅詩蘭黛線上累計銷售額為55.94億元，同比上升10.0%；玉蘭油線上累計銷售額為49.76億元，同比增長84.0%。

除了國際品牌之外，國內(nèi)品牌線上成績也有突破。

2022年珀萊雅線上銷售額累計56.03億元，同比上升57.3%；薇諾娜線上累計銷售額為42.31億元，同比上升42.4%；潤百顏線上累計銷售額為10.84億元，同比增長8.1%；玉澤線上累計銷售額為5.61億元，同比增長為-50.3%；璦爾博士線上累計銷售額為9.75億元，同比增長為38.1%；丸美線上累計銷售額為8.57億元，同比增長為5.7%。

反觀主要依賴于線下的屈臣氏，下滑速度超過大盤速度，抗風(fēng)險能力堪憂。近段時間，屈臣氏接連被罰也登上熱搜，經(jīng)營管理問題被曝光聚光燈下……

營銷或管理頻翻車多次被處罰

近日，國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)顯示，武漢屈臣氏個人用品商店有限公司（下稱“武漢屈臣氏”）因違反廣告法，遭漢陽區(qū)市場監(jiān)管局行政處罰。

關(guān)鍵詞：