出差辦公、居家追劇、手游開黑，流量消耗波動大？有時流量不小心用超，月末話費(fèi)賬單直接翻倍？通話時長剩一大半，流量卻已告急？

別擔(dān)心！針對群眾普遍困擾的通信消費(fèi)痛點(diǎn)，中國電信山東分公司（以下簡稱“山東電信”）堅(jiān)持以客戶為中心，踐行央企服務(wù)為民初心，聚焦用戶個性化、多樣化使用需求，在全省創(chuàng)新推出全新“積木套餐”。憑借“資源互通、模式靈活、全家共享”的差異化優(yōu)勢，為全省用戶帶來更自由、更省錢、更貼心的全新通信消費(fèi)體驗(yàn)！

語音流量雙向互通，告別資源浪費(fèi)難題

(資料圖)

在日常生活中，語音通話時長用不完、手機(jī)流量不夠用的情況屢見不鮮；而對于商務(wù)、銷售等行業(yè)的人群來說，往往通話需求拉滿，流量卻有富余。傳統(tǒng)套餐里，語音和流量如同兩條平行軌道——固定配比、互不干涉，用戶只能眼睜睜看著一項(xiàng)資源用超扣費(fèi)，另一項(xiàng)過期作廢。

山東電信“積木套餐”徹底破解這一難題，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)語音和流量雙向相轉(zhuǎn)。當(dāng)語音或流量中的一項(xiàng)用盡，而另一項(xiàng)仍有剩余時，系統(tǒng)能夠自動進(jìn)行轉(zhuǎn)換，無縫滿足用戶實(shí)際需求，助力用戶徹底擺脫“一邊不夠用”“一邊用不完”的尷尬局面，真正實(shí)現(xiàn)每一分花費(fèi)物盡其用，大大提升用戶通信使用性價比與體驗(yàn)感。

智能進(jìn)階機(jī)制，用戶使用更安心

流量超額扣費(fèi)、月末賬單失控，是廣大用戶長期以來的通信消費(fèi)顧慮。針對這一痛點(diǎn)，山東電信“積木套餐”創(chuàng)新采用套餐溢出自動進(jìn)階機(jī)制，打破傳統(tǒng)流量超額后自動扣費(fèi)的固化模式。當(dāng)套餐內(nèi)流量即將用盡時，系統(tǒng)可自動進(jìn)入更優(yōu)計(jì)費(fèi)方案，為用戶推薦更為劃算的“進(jìn)階包”供其選擇辦理，徹底杜絕“天價賬單”。

同時，“積木套餐”檔位設(shè)計(jì)更加精細(xì)合理，以10元為梯度，設(shè)置69元至289元的豐富檔位，檔位間距小、覆蓋人群廣，可精準(zhǔn)匹配個人、家庭、職場等不同用戶的消費(fèi)能力與使用需求。小額進(jìn)階、按需擴(kuò)容，讓流量消費(fèi)透明可控、安心省心。

一卡全家共享，通信消費(fèi)更劃算

本次上線的“積木套餐”不僅是適配個人用戶，更是家庭智慧通信的優(yōu)質(zhì)選擇。套餐支持多張副卡共享主卡資源，家庭成員可共用語音、流量、寬帶權(quán)益，有效降低家庭整體通信成本，相比單獨(dú)辦卡更加實(shí)惠劃算。

以129元檔位為例，套餐包含1300分鐘語音通話、70GB全國通用流量、1000M寬帶，可以輕松滿足全家人上網(wǎng)和通話等日常需求。除此之外，套餐疊加豐富智慧權(quán)益，涵蓋FTTR、天翼看家、天翼智屏、量子密話、直連衛(wèi)星服務(wù)以及熱門視頻平臺會員等眾多資源，用戶可根據(jù)套餐情況選擇辦理。在夯實(shí)基礎(chǔ)通信服務(wù)的同時，持續(xù)豐富智慧家庭應(yīng)用場景，為山東百姓打造便捷、智能、多元的數(shù)字生活新生態(tài)，切實(shí)提升群眾數(shù)字生活的獲得感與幸福感。

“我們一家三口，父母平時不常用流量，而我上班電話多，周末外出游玩流量消耗大。一套‘積木套餐’辦下來，比各自辦卡劃算太多了，體驗(yàn)特別好！”山東首批“積木套餐”嘗鮮用戶張女士給出了高度評價。

目前，山東電信“積木套餐”已在全省全面上線，用戶可前往當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理，也可撥打10000號客服熱線進(jìn)行了解咨詢。

下一步，山東電信將秉持“人民郵電為人民”的央企使命，緊貼用戶需求，持續(xù)深化產(chǎn)品體系、升級服務(wù)能力，以更普惠、更靈活、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，助力全省群眾暢享高質(zhì)量數(shù)字新生活。

責(zé)任編輯：李超偉