環(huán)球熱消息:ChatGPT服務(wù)中斷,還泄露對話記錄?OpenAI披露詳細(xì)故障信息
來源:華爾街見聞 ? 2023-03-25 14:59:36
(資料圖)
3月25日,OpenAI發(fā)文證實,部分ChatGPT Plus服務(wù)訂閱用戶可能泄露了部分個人隱私和支付信息。
OpenAI表示,由于開源庫中的一個錯誤,本周早些時候,部分用戶可以看到另一個用戶的聊天記錄標(biāo)題。發(fā)現(xiàn)該問題后,公司將ChatGPT短暫下線并緊急修補了這個bug。
經(jīng)過更深入的調(diào)查,OpenAI還發(fā)現(xiàn),在特定的 9 小時窗口內(nèi),同樣的漏洞可能導(dǎo)致活躍的ChatGPT Plus用戶(占比約1.2%)與支付相關(guān)的信息對外可見:
“我們在本周一關(guān)閉 ChatGPT 幾個小時前,部分用戶可能會到另一位活躍成員的姓名、電子郵件地址、支付地址、信用卡的后四位和信用卡到期時間。我們承諾在任何情況下,都不會暴露完整的信用卡號碼”。
OpenAI 還表示,已聯(lián)系到所有可能受到影響的用戶,同時向用戶和整個ChatGPT社區(qū)致歉。
值得一提的是,該公司在公告中還提及,實際看到他人個人和支付信息的ChatGPT Plus用戶數(shù)量“極低”,主要可能是因為以下兩種情況:
用戶打開了太平洋時間3月20日星期一凌晨1點到10點之間發(fā)送的訂閱確認(rèn)電子郵件 —— 該窗口期間生成的一些訂閱確認(rèn)電子郵件被發(fā)送給了錯誤的用戶。這些電子郵件包含另一個用戶信用卡號的最后四位數(shù)字,但沒有顯示完整的信用卡號。在3月20日之前,可能有少量訂閱確認(rèn)電子郵件被錯誤地處理了,盡管 OpenAI 尚未確認(rèn)任何此類情況。在太平洋時間3月20日星期一凌晨1點到10點之間,在ChatGPT 中單擊“我的帳戶”,然后單擊“管理我的訂閱”,在此窗口中,另一個活躍的ChatGPT Plus用戶的名字、姓氏、電子郵件地址、付款地址、信用卡號碼的最后四位和信用卡到期日期可能是可見的。這種情況也是可能發(fā)生在3月20日之前,盡管 OpenAI 尚未確認(rèn)任何此類情況。風(fēng)險提示及免責(zé)條款 市場有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎。本文不構(gòu)成個人投資建議,也未考慮到個別用戶特殊的投資目標(biāo)、財務(wù)狀況或需要。用戶應(yīng)考慮本文中的任何意見、觀點或結(jié)論是否符合其特定狀況。據(jù)此投資,責(zé)任自負(fù)。
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