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樂居財經(jīng)8月15日，中海物業(yè)近日在“物業(yè)直通車”平臺新增兩起投訴，內(nèi)容涉及物業(yè)收費、服務(wù)質(zhì)量等方面。

據(jù)來自合肥嶺湖灣業(yè)主投訴稱，地下室滲漏問題出現(xiàn)一年多了，至今沒有修好；物業(yè)費備案是1.44元/月·平方米，交房了物業(yè)收費為2元/月·平方米，業(yè)主質(zhì)疑0.56/月·平方米增值服務(wù)費部分，至今未有合理答復(fù)；保安服務(wù)態(tài)度差，保潔不到位，電梯屢次故障，設(shè)施損壞維修緩慢等。

來自廣州中海觀園國際業(yè)主投訴稱，中海物業(yè)動用業(yè)主公共資金及物業(yè)維修基金，業(yè)主多次跟物管公司溝通都沒解決方案，物業(yè)管理質(zhì)量下降、擅自取消樓棟管理員。

據(jù)查，中海物業(yè)管理有限公司曾涉司法案件超1000起，有裁判文書記錄超700條，案由多為物業(yè)服務(wù)合同糾紛。

資料顯示，中海物業(yè)隸屬于中國建筑集團有限公司旗下中國海外集團。截至2022年12月31日，中海物業(yè)服務(wù)范圍覆蓋144座主要城市，共管理物業(yè)服務(wù)項目1643個，服務(wù)面積超過3.2億平方米。

從中海物業(yè)最新業(yè)績來看，2022年其營業(yè)收入126.89億港元，歸屬股東凈利潤12.73億港元。中海物業(yè)毛利率再次下滑1.5個百分點，至15.92%。

拉長時間線來看，其毛利率已連續(xù)4年下滑，2018年-2021年，其毛利率分別為20.35%、19.95%、18.27%、17.39%。

（責編：李蘭）

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