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DoNews3月27日消息，近日，有不法分子偽造《好未來(lái)退費(fèi)公告》、《學(xué)而思教育費(fèi)方案公告》等文件，冒用“好未來(lái)”、“學(xué)而思”名義，以幫助用戶(hù)辦理課程退費(fèi)等理由，要求用戶(hù)進(jìn)入QQ群，實(shí)施詐騙。

好未來(lái)鄭重聲明：

1、好未來(lái)從未授權(quán)和委托任何個(gè)人或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行退費(fèi)工作，相關(guān)的繳費(fèi)退費(fèi)工作，均會(huì)通過(guò)官方APP、官方客服電話等渠道進(jìn)行。

2、我們提醒各位家長(zhǎng)和用戶(hù)提高警惕，保護(hù)個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。不要接聽(tīng)來(lái)源不明的境外電話，不加入陌生QQ群，不向陌生人提供個(gè)人銀行卡、手機(jī)驗(yàn)證碼、賬號(hào)密碼等信息，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。若您接到疑似詐騙電話或短信，可第一時(shí)間通過(guò)學(xué)而思官方客服電話（10108899）進(jìn)行核實(shí)。

3、如果您已經(jīng)因此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，建議您保留好證據(jù)及時(shí)向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)案，或在國(guó)家反詐中心APP上進(jìn)行報(bào)案。

4、該行為已嚴(yán)重侵害好未來(lái)及用戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益，我司嚴(yán)厲要求不法行為人立即停止相關(guān)違法行為，同時(shí)，好未來(lái)將保留追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利。

好未來(lái)/學(xué)而思

2023年3月27日

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